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亚马逊美国站推出新政,助力卖家更有效地计划库存

发布时间:2024-01-05阅读次数: 作者:智索通国际物流

近日,亚马逊美国站发布公告,宣布推出了一项名为“最低库存水平指标”(Minimum Inventory Level)的新政策。这一政策旨在帮助亚马逊物流卖家更有效地规划库存水平,提高配送速度,并避免因库存不足而产生的额外费用。

  根据公告,亚马逊将利用机器学习模型来分析需求预测和补货设置,并为卖家提供关于在运营中心应拥有的每种产品最低数量的建议。这一举措的目的是确保卖家能够满足客户需求,可帮助卖家管理FBA库存并与其他重要工具和指标配合使用,具体包括四个部分:

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  1.历史供应天数(Historical days of supply):从2024年4月1日起,当长期历史供应天数(过去90天)和短期历史供应天数(过去30天)均低于28天(4周)时,将适用低库存水平费。要查看历史供应天数,请转到FBA库存。

  2.库存绩效指数(Inventory Performance Index,简称IPI):有效的库存管理需要平衡库存水平,使其不至于过多或过少(库存不足或缺货)。卖家的IPI分数反映了其在减少过剩库存、修复滞留列表和提高销售率方面的表现。

  维持最低库存水平将对卖家的IPI分数产生积极影响。平台将在未来几周内更新库存绩效仪表板以反映这一变化。要查看IPI分数,请转到亚马逊物流库存仪表板或库存绩效仪表板。

  3.容量限制(Capacity limits):卖家的容量限制受到IPI分数以及其他因素(例如产品销售预测、运营中心容量和发货提前期)的影响,将允许卖家携带足够的库存,以避免低库存水平费用。其前提是卖家不利用容量来持有多余的库存。

  4.补货建议(Restock recommendations):补货建议将继续为卖家提供具体的建议发货日期和下次进货的补货数量,以帮助维持最低库存水平。平台正努力在未来几周内将补货建议引入亚马逊物流库存页面。

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货件配送至错误位置

货件被发送到了不属于入库计划中所列运营中心的其他运营中心,也就是货件原本要送A仓,却被送到了B仓,这将导致货件被拒收,甚至卖家还需要向FBA支付入库缺陷费。

已删除和已丢弃的货件

● 国内货件未在货件创建后的45天内送达,国际货件未在货件创建后的75天内送达。

● 在多个目的地入库计划中,其他货件未在第一个货件送达后30天内送达,或创建货件分配为多目的地货件,仅发送其中部分而删除其余分货件(删仓)。

这点有必要跟大家解释一下,这主要是为了打击“多建少发”的行为。因为之前很多卖家为了货件不被分仓,直接创建1000个货件,当货件被分仓后,只发其中一个仓库,剩余的货件直接删除掉,这样就能保证所发的货件都在同一个仓。在新政执行后,亚马逊针对这种行为也要收取入库缺陷费,也就是说,卖家删掉的货件,即使没有发货,也要缴纳费用。亚马逊的这项新规生效后,预计卖家此前的备货计划就不可行了。
此前FBA货件的自动关闭时间为90天,在新政下,货件的自动关闭时间缩短了,且货件入库的要求更为严格,卖家若是不严格执行入库标准,还有可能需要支付入库缺陷费。从中可以看出,卖家使用FBA的成本明显增加了,除了显而易见的费用成本之外,还有其他成本,比如卖家为了预防货件被平台拒收,在创建货件时就需要花费更多的时间和精力等。
2023年12月初,亚马逊才发布2024年美国站亚马逊物流费用调整的通知,新增了入库配置服务费和低量库存费这2项收费项,眼下2024年刚开年,亚马逊又变更了货件入库政策。从这一系列的政策中,可以预见的是,随着各项FBA新政的陆续生效,卖家们将面临物流成本上涨和提升发货水平的多重考验。

以下为常见问题解答

01 补货限制政策更新

最近几周,亚马逊进一步放宽了卖家的补货限制。此外,自2022年1月1日起,亚马逊美国站、英国站、欧洲站(德国/法国/意大利/西班牙)和日本站亚马逊物流仓储限制的库存绩效指标分数(IPI)阈值将降低至 400。

库存绩效指标分数(IPI)经过上述调整后,仓储容量受到限制的卖家比例将降低至不到10%。虽然您可能不会受到物流仓储限制,但是库存管理依旧是您运营亚马逊店铺的核心之一。小编建议您,实时维护库存周转率,使库存不冗余、不断货。

02 美国、英国、欧洲站入仓政策更新

自2022年4月1日起,如果卖家继续向亚马逊运营中心发送以下3种货件,该批货件可能会被拒收,同时,亚马逊可能会暂停该卖家向亚马逊运营中心发送其他货件的权限:
1. 卖家在批准入库计划后删除货件
2. 卖家按错误的路线发送货件,即货件发送至错误的亚马逊运营中心
3. 卖家发送不完整的货件,例如:处于“已取消”或“已删除”状态的货件

为了避免您的货件被拒收,请您:

1. 在创建发货计划时,要明确需运输的货件数量、体积以及其他可能会影响到货件分配的信息

2. 在批准入库计划后,务必按照计划中的规定将货件运送至亚马逊运营中心

🚩注意:计划中每种货件的规定数量需要一一对应发送至指定的亚马逊运营中心

3. 在批准多目的地入库计划后,请勿删除货件或其中的部分货件或按错误的路线发送货件,并确保所有货件在30天内送达亚马逊运营中心

🚩注意:如果亚马逊运营中心未在30天内收到该计划中的所有货件,亚马逊将会及时告知

*您的一个或多个货件由于亚马逊合作承运商单方面的操作或疏忽而发生延迟的情况除外

4. 确保您的货件编号标签粘贴在清晰可见的位置

5. 与您的承运商沟通、配合,确保您的货件运送至货件标签上的地址

🚩注意:如果您按邮政编码识别运营中心位置,请务必在货件标签上打印正确的地址

注意事项

如果卖家货件不符合入仓政策或存在不合规的货件,亚马逊会及时通知卖家。如卖家在亚马逊发送初步通知后继续运送不符合政策的货件,亚马逊可能会暂时禁止卖家向亚马逊运营中心发送其他货件,直到卖家:
1. 向亚马逊发送电子邮件确认自己了解亚马逊物流政策
2. 提供切实可行的行动计划(POA),以确保卖家将来运送至亚马逊运营中心的货件符合相关政策
当然,亚马逊理解由于各种情况及不确定因素,货件数量可能发生细微变化。所以,卖家可以编辑货件中的商品数量,但最多比原始数量高或低5%(最多6件商品)。
🚩小贴士:对于使用亚马逊商城网络服务(MWS)的卖家,可编辑货件中的商品数量最多比原始数量高或低5%(最多10件商品)。

03 如何更改入库计划

问:如果卖家想要更改入库计划,该怎么办?

1. 如果卖家还未确认入库计划,可直接在卖家平台取消该入库计划,并按需求输入新的入库计划
2. 如果卖家已经确认了入库计划,但还未运送该计划中的任何货件,卖家可以在开始运送前取消入库计划,再重新输入新的入库计划
3. 如果卖家已经确认了入库计划,并已经开始运送该计划中的货件(不论是部分运送还是全部运送),该入库计划都不能更改。请卖家联系承运商撤回货件,同时在卖家平台手动取消发货计划

04 常见问题答疑

❓ Q1:我的货件已经在运送途中,此时取消该运送计划,亚马逊运营中心会接收该批货件吗?

不会接收。此时,您需要联系您的承运商尽快将货件退回您国内的收货地址。

❓ Q2:我的货件已经在运送途中,此时删除该批次中的某些货件,亚马逊运营中心会接收该批货件吗?

不会接收。此时,您需要联系您的承运商尽快将货件退回您国内的收货地址。

❓ Q3:我创建了入库计划大于或等于90天,但是我的货件还没有抵达亚马逊运营中心,亚马逊因此关闭了我的入库计划。那当我的货件抵达时,亚马逊运营中心还会接收我的货件吗?

会接收的。考虑到货件运输时效性可能受到不确定因素的影响,亚马逊运营中心仍会接收您的货件。但请在之后的货件发送时,务必充分考虑物流、天气、清关、承运商等多种因素,确保您的货件及时送达正确的亚马逊运营中心,不影响后续的上架及售卖。

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